Current Date:

Langkah Jitu Kota Tebing Tinggi Wujudkan Smart City Guna Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

Pemerintah Kota Tebing Tinggi berinovasi dengan Aplikasi Sistem Informasi Ketatalaksanaan, Analisa Jabatan, Beban Kerja, Akuntabilitas Kinerja dan Reformasi Birokrasi (SITALAKBAJAKUNREB), aplikasi terpadu yang memuat sembilan (9) layanan sekaligus....

Menurut keterangan Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) Budi Arie Setiadi, sejak digagasnya Gerakan Menuju Smart City pada tahun 2017, hingga kini pada tahun 2024, terdapat 251 kabupaten/kota mendapat yang sudah mendapatkan pendampingan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) untuk merealisasikan rancangan masterplan smart city. Salah satunya ialah Pemerintah Kota Tebing Tinggi yang sejak 2019 

Sejak didampingi pada tahun 2019, Kota ini semakin berbenah dan giat berinovasi. Mulai dari inovasi pembangunan infrastruktur serat optik ( fiber optic) yang menjangkau seluruh OPD dan kantor-kantor kelembagaan, hingga inisiasi beberapa layanan publik digital sebagai langkah untuk mewujudkan smart city.

Salah satu inovasi di bidang layanan publik tersebut berupa Aplikasi SICANTIK Cloud yang digunakan untuk mempermudah pengurusan izin sektor kesehatan, seperti izin praktik dan izin kerja tenaga kesehatan. Dengan begitu, tenaga kesehatan dapat mendaftar secara daring tanpa harus datang ke kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) atau ke Mall Pelayanan Publik (MPP).

“Dengan adanya aplikasi SICANTIK Cloud yang disediakan Kementerian Kominfo tentunya dapat mengoptimalkan pelayanan perizinan. Sehingga mempermudah dan mempercepat proses perizinan pada sektor kesehatan,” ungkap Pj. Wali Kota Tebing Tinggi, Syarmadani dalam Rapat Koordinasi Perizinan Berbasis Elektronik Sektor Kesehatan dan Sosialisasi Pembuatan Izin Kerja Aplikasi SICANTIK Cloud di DPMPTSP Kota Tebing Tinggi, Selasa (25/07/2023)

Selanjutnya, Aplikasi Sistem Informasi Ketatalaksanaan, Analisa Jabatan, Beban Kerja, Akuntabilitas Kinerja dan Reformasi Birokrasi (SITALAKBAJAKUNREB). Aplikasi milik Pemkot Tebing Tinggi ini memiliki sembilan layanan sekaligus didalamnya. Antara lain:

1. Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (e-SAKI ),

 

2. Analisis Jabatan Dan Analisis Beban Kerja (e-ANJAB & ABK),

3. Percepatan Pelaksanaan Percepatan Birokrasi (e-RB),

4. Lembar Kerja Evaluasi Akuntabilitas Kerja (e-EVATAS),

5. Sistem Informasi Kuisioner Online (e-KUISIONER),

6. Portal Manajemen Evaluasi SOP (ME SOP),

7. Sistem Informasi Kepuasan Masyarakat (SIKEMAS),

8. Layanan Pengaduan dan Tanya Jawab (PENGADUAN), dan

9. Panel Control Administrator Sistem (CONTROL PANEL).

Aplikasi SITALAKBAJAKUNREB dipandang mampu meningkatkan sinergi kolaborasi dan tata kelola organisasi pemerintahan. Hal ini dibuktikan dengan adanya kesepakatan kerjasama antara Pemkab Karo dan PT. PLN (Persero) dengan Pemkot Tebing Tinggi untuk mengadopsi aplikasi tersebut.  

Penandatanganan nota kesepahaman (MoU) dilaksanakan di aula lantai IV Gedung Balai Kota Jl.Dr. Sutomo, oleh Pejabat (Pj.) Wali Kota Tebing Tinggi Drs. Syarmadani, Bupati Karo Cory Sriwaty, bersama dengan Manager PT. PLN (Persero) UP3 Pematang Siantar Hasudungan Siahaan pada Jumat (22/02/2024).

Pemkot Tebing Tinggi sebagai salah satu kota yang serius dalam upayanya menjadi Kota Cerdas, selain didukung penuh oleh Kemenkominfo, juga didampingi oleh para tenaga ahli dari Citiasia Inc, sebuah lembaga konsultan pionir dan implementasi Smart City di Indonesia. Kedepannya, Pemkot Tebing Tinggi akan terus berupaya mewujudkan setiap langkah demi langkah dan strategi yang tertera di dalam Masterplan Smart City, yang memuat semua indikator keberhasilan yang mengacu pada semua dimensi Smart City, yakni Smart Governance, Smart Branding, Smart Economy, Smart Living, Smart Society, Layanan Smart Environment. 

 

Sumber Rujukan:

Admin. 2019, 21 Juni. Smart City Diharapkan Menjadi Motor Penggerak dalam Penambahan PAD Kota Tebing Tinggi. Diakses melalui, https://diskominfo.tebingtinggikota.go.id/berita/berita-umum/smartcity-diharapkan-menjadi-motor-penggerak-dalam-penambahan-pad-kota-tebing-tinggi, diakses pada 27 Februari 2024.

Administrator. 2023, 26 Juli. SICANTIK CLOUD, Optimalkan Layanan Izin Sektor Kesehatan. Diakses melalui, http://eperizinan.tebingtinggikota.go.id/v2/site/home/page/sicantik-cloud-optimalkan-layanan-izin-sektor-kesehatan.jsp, diakses pada 27 Februari 2024.

Anonim. 2024. Portal SITALAKBAJAKUNREB. Diakses melalui, https://sitalakbajakun.tebingtinggikota.go.id/, diakses pada 27 Februari 2024.

Husna, Hanifah Triari. 2023, 7 Desember. Sejak 2017 Kominfo Dampingi 251 Kabupaten dan Kota Cetak Kota Cerdas. Diakses melalui, https://aptika.kominfo.go.id/2023/12/sejak-2017-kominfo-dampingi-251-kabupaten-dan-kota-cetak-kota-cerdas/, diakses pada 27 Februari 2024.

Sandy. 2024, 24 Februari. Pemko Tebing Tinggi dan Pemkab Karo Bersama PT PLN UP3 Pematangsiantar Teken Kerjasama Aplikasi Sitalakbajakunreb. Diakses melalui, https://waspada.co.id/2024/02/pemko-tebingtinggi-dan-pemkab-karo-bersama-pt-pln-up3-pematangsiantar-teken-kerja-sama-aplikasi-sitalakbajakunreb/, diakses pada 27 Februari 2024.